Načítám...

Kontakty

 

Veškeré dotazy ohledně objednávek Vám rádi zodpovíme na e-mailu objednavky@beluno.cz

nebo zákaznické lince 775 199 197 v pracovní dny od 9:00 do 18:00.

 

Korespondenční adresa:

Tenesito s.r.o.

Plzeňská 157/98

150 00 Praha 5 - Smíchov

obchod@beluno.cz

 

Fakturační údaje:

Tenesito s.r.o.

IČ: 02574934

DIČ: CZ02574934

Plzeňská 157/98

150 00 Praha 5 - Smíchov

Spisová značka C 220972 vedená u Městského soudu v Praze

 

Řešení spotřebitelského sporu
Jste-li spotřebitel a vznikne-li mezi námi spor ze smlouvy, který se nám nepodaří vyřešit přímo, máte právo obrátit se s tímto sporem na Českou obchodní inspekci (adresa: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2; webové rozhraní: www.coi.cz, www.adr.coi.cz, elektronický kontakt: adr@coi.cz; telefon: +420 296 366 360)za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. Toto právo můžete uplatnit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u nás poprvé uplatnili právo, které je předmětem tohoto spotřebitelského sporu.
Pro podání stížnosti týkající se zboží nebo služeb, které jste u nás zakoupili, a pro vyhledání subjektu alternativního řešení sporů můžete rovněž využít on-line platformu, která je zřízena Evropskou komisí na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.